电话银行是什么意思?
电话银行是通过人工坐席或者电话自助语音来完成金融服务的一种系统,对时间和地域没有限制,通过电话银行可以查询账户余额,开户行信息,也可以办理银行卡挂失手续,给他人转账,购买理财和贵金属等。
现在很多银行都为客户提供的电话银行服务,电话银行就是采用人工座席或者是电话自助语音等服务方式,来为银行客户提供金融服务的一种系统,没有时间和地域限制,只要拨打电话银行,就能享受到全天候快捷电话银行服务。
电话银行可以转账吗?
通常情况下电话银行也是可以进行转账业务操作的,用户可以拨打对应的银行卡官方客服电话进行咨询是否支持电话银行转账。如果该银行支持此项业务的话,用户即可根据电话客服的提示,输入相应的转账卡号以及密码就可以完成电话转账了。但一般不采用这种转账方式,因为银行卡号通常都是比较长的,容易发生错误导致转账失败。